Informații legale

Termeni și Condiții

Acești termeni stabilesc regulile pentru utilizarea site-ului și pentru solicitarea serviciilor de închiriere oferite de Toboganul Veseliei.

1. Despre serviciile noastre

Toboganul Veseliei oferă servicii de închiriere a toboganelor gonflabile și a unor produse opționale pentru petreceri și evenimente în Turda, Cluj-Napoca și localitățile din apropiere.

Informațiile, fotografiile și disponibilitatea prezentate pe site au caracter orientativ. O rezervare devine confirmată numai după ce este discutată și acceptată de ambele părți.

2. Solicitări și rezervări

Formularul de pe site transmite o cerere de rezervare, nu garantează automat disponibilitatea produsului sau încheierea unui contract. Pentru confirmare, te vom contacta la numărul de telefon introdus în formular.

Prețul final, intervalul de închiriere, livrarea, montajul și orice costuri suplimentare sunt comunicate înainte de confirmarea rezervării.

3. Obligațiile clientului

Clientul trebuie să ofere informații corecte despre locație, data evenimentului și condițiile de amplasare. Spațiul trebuie să permită instalarea și utilizarea în siguranță a echipamentului.

Echipamentul trebuie folosit conform instrucțiunilor primite și numai în scopul pentru care a fost închiriat. Supravegherea copiilor și respectarea regulilor de siguranță revin adultului responsabil de eveniment.

  • nu se folosesc obiecte ascuțite, încălțăminte sau alimente pe tobogan;
  • echipamentul nu se mută și nu se modifică după instalare;
  • în condiții meteo periculoase, utilizarea se oprește și se urmează instrucțiunile noastre.

4. Modificări și anulări

Dacă dorești să modifici sau să anulezi o rezervare, contactează-ne cât mai repede. Soluția aplicabilă poate depinde de momentul notificării, de costurile deja suportate și de disponibilitatea unei date alternative.

Putem reprograma sau anula o rezervare atunci când vremea, condițiile locației sau alte împrejurări fac imposibilă instalarea în siguranță. În astfel de situații, vom discuta cu clientul o dată alternativă sau opțiunile disponibile.

5. Conținutul site-ului

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie actuale și corecte, însă pot apărea erori de redactare sau diferențe de culoare între fotografii și produsele reale. Ne rezervăm dreptul de a actualiza ofertele și conținutul fără notificare prealabilă.

6. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni sau despre o rezervare, ne poți contacta la 0725 895 532. Toboganul Veseliei are sediul în Turda, Str. Lotus nr. 2.